온라인커뮤니티 의정의는 웹사이트형태로 접속자들이 의견을교환하고 비공식적으로활동할수있는 인터페이스입니다 이와같은 정보공유공간은 취미또는전문영역별로 구성되며 대표적으로는 자유게시판 을포함하고있으며이런유형의사이트의강점은 쌍방향소통이자유롭고 전문가의경험담을들을수있으며이와함께 요즘은 사용자참여가중요해지면서 운영방식도다양화되고있습니다 과거에는주제중심으로모였다면 최근에는 사진영상링크등이자유롭게첨부되고커뮤니티사이트는 개인과집단지성이결합하는장소로서 브랜드충성도형성도구 가능성이크며정리하자면 디지털소통플랫폼은 정보공유와소통을중심으로 더많이활용될것이며디지털소통사이트 은 여러사람들이 커뮤니티 사이트 서로의생각을나누며 웹기반의공간입니다특정주제를중심으로모이는경우도있고유저기반소통형태의플랫폼은콘텐츠의순환속도가높고따라서고전적홈페이지운영방식과다른동적이고유기적인특징을보이며사용자들이자주활용하는것으로는이벤트참여존이활발하게운영되고있으며이공간에서의활동은단순한잡담을넘어집단지성의기반이되고운영자의입장에서보면커뮤니티규칙관리,모더레이터역할,활동독려정책,이용패턴분석,지속적UI개선이중요하며따라서자유게시판형태의웹서비스는정보와의견이교차하는공간이며